I. Działania utrudniające proces komunikowania się: ograniczanie lub utrudnianie pracownikowi możliwości wypowiadania się ciągłe przerywanie wypowiedzi reagowanie na wypowiedzi pracownika krzykiem i/lub wyzwiskami krytykowanie jakości wykonywanej pracy stosowanie gróźb stosowanie aluzji i zawoalowanej krytyki, brak wypowiedzi wprost wobec pracownika II. Działania wpływające negatywnie na relacje społeczne: unikanie przez przełożonego kontaktu z pracownikiem, rozmów z nim…