– ZACHOWANIA SPRZYJAJĄCE OSIĄGNIĘCIU SUKCESU
| 1. ROZPOZNANIE ZADANIA |
| 1.1 Uzgodnienie celu/końcowego efektu działań |
| 1.2. Zidentyfikowanie posiadanych zasobów (m.in. umiejętności członków zespołu i ich preferencje, dostępne materialy/narzędzia pracy) |
| 1.3. Określenie etapów/zadań wraz z czasem przeznaczonym na ich realizację (zapewnienie rezerw czasowych na niespodziewane, niezaplanowane obowiązki) |
| 1.4. Przydzielenie osób do wykonania poszczególnych zadań |
| 1.5. Ustalenie zasad dotyczących wspólnej pracy (np. zgłaszania problemów, informowania o postępach, komunikowania pomysłów) |
| 2. REALIZACJA ZADANIA |
| 2.1. Skoncentrowanie wysiłków na realizacji zadań, osiągnięciu celu |
| 2.2. Monitorowanie na bieżąco postępów, ustalanie przyczyn odstępstw od planu/uzgodnień, podejmowanie działań korygujących |
| 2.3. Wspieranie się w realizacji zadań, branie odpowiedzialności za całość a nie tylko za swoją część prac |
| 3. ZAMKNIĘCIE ZADANIA |
| 3.1. Sprawdzenie zgodności osiągniętych rezultatów z celami/założeniami i ewentualna korekta |
| 3.2. Refleksja nad tym, co doprowadziło do sukcesu, a co było źródłem ewentualnych problemów/błędów, wyciągnięcie wniosków na przyszłość |
| 3.3. „Świętowanie sukcesu” |
| 4. OGÓLNE |
| 4.1. Dzielenie się opiniami, słuchanie opinii |
| 4.2. Zgłaszanie pomysłów, rozwijanie pomysłów innych |
| 4.3. Analizowanie sytuacji z różnych perspektyw, przyjmowanie punktu widzenia innych |
| 4.4. Dążenie do znalezienia jak najlepszych rozwiązań służących osiągnięciu celu |
| 4.5. Podejmowanie decyzji na zasadzie porozumienia, akceptowanie i realizowanie decyzji, również tych, z którymi się nie zgadzamy |
| 4.6. Gotowość do zmiany zachowań utrudniających pracę zespołowi |
| 4.7. Tworzenie swobodnej, spokojnej atmosfery pracy |
| 4.8. W sytuacjach konfliktowych koncentrowanie się na problemie i poszukiwaniu rozwiązania a nie na osobach i obronie siebie |
| 4.9. Koncentrowanie się kierującego pracą zespołu na byciu użytecznym (np. koordynowanie działań, dostarczanie brakujących informacji, uzgadnianie stanowisk, usuwanie przeszkód, pozyskiwanie zasobów, itd.), przekazywanie funkcji/dzielenie się funkcją kierowniczą, jeżeli ktoś inny może przyczynić się do osiągnięcia sukcesu przez zespół |