Błędne założenie początkowe, że w przypadku banku centralnego 'biznes’ oczekuje od IT jedynie wyników, nie troszcząc się o to skąd i w jaki sposób są one generowane. Błędne założenie początkowe, że współcześnie biznes i IT to dwa różne światy mówiące różnymi językami. Mówienie o tym, że oba światy, IT i beiznesu, muszą znaleźć kompromis pomiędzy…