Zgłaszający: J.Kotłowski
Objawy:
Błąd dostępu do sieci po wykryciu koni trojańskich. Próba wykonania polecenia ipconfig /renew kończy się komunikatem:
Próbowano przeprowadzić próbę na obiekcie, który nie jest gniazdem.
Przyczyna:
Uszkodzone sockety
Rozwiązanie:
Eksport i usunięcie uszkodzonych kluczy rejestru
- Włóż dyskietkę do stacji dyskietek w komputerze, z którego będą eksportowane wpisy rejestru.
- Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
- Zlokalizuj i kliknij następujący podklucz rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock
- Wykonaj jeden z następujących kroków (zależnie od systemu operacyjnego):
- W systemie Windows XP w menu Plik kliknij polecenie Eksportuj.
- W systemie Windows 2000 w menu Rejestr kliknij polecenie Eksportuj plik rejestru.
- W polu Zapisz w kliknij pozycję Stacja dyskietek 3,5 (A:), w polu Nazwa pliku wpisz nazwę pliku, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Winsock, a następnie kliknij polecenie Usuń. Po pojawieniu się monitu o potwierdzenie usunięcia kliknij przycisk Tak.
- Powtórz kroki od 3 do 6 dla następującego podklucza:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock2
Uwaga Każdy plik reg musi zostać zapisany pod inną nazwą.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Winsock2, kliknij polecenie Usuń, a następnie kliknij przycisk Tak.
- Zamknij Edytor rejestru.
Ponowne instalowanie protokołu TCP/IP na komputerze z systemem Windows XP
W systemie Windows XP stos TCP/IP jest podstawowym składnikiem systemu operacyjnego. Dlatego nie można usunąć protokołu TCP/IP w systemie Windows XP.
- Zainstaluj protokół TCP/IP na istniejącym protokole. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:
- W Panelu sterowania kliknij dwukrotnie ikonę Połączenia sieciowe i telefoniczne, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Połączenie lokalne, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
- Kliknij przycisk Zainstaluj.
- Kliknij opcję Protokół, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
- Kliknij przycisk Z dysku.
- W polu Kopiuj pliki producenta z wpisz tekst Litera_dysku_systemowego:\windows\inf i kliknij przycisk OK.
- Na liście dostępnych protokołów kliknij pozycję Protokół internetowy (TCP/IP), a następnie kliknij przycisk OK.
- Ponownie uruchom komputer.