Kompurer: Maxdata ec 400 J. G.Kluska vel Witkowski
Objawy:
Po dezinstalacji Kaspersky AV nie działają porty USB. Menadżer urządzeń pokazuje wykrzykniki przy Rozszerzonym kontrolerze hosta USB. Komputer startuje z napędu USB oraz USB działa w innych systemach, jak Windows XP Live czy Linux
Przyczyna:
KAV nie został zdezinstalowany za pomocą KAVRemover i pozostawił w rejestrze wpisy filtrujące napędy
Podjęte działanie dające rozwiązanie:
Ponowne zainstalowanie KAV (wersja 2010) i usunięcie go za pomocą KAVRemover. Po restarcie usunięcie z rejestru wszystkich kluczy zawierających odniesienie do sterownika KLFLTDEV.
Problemy podczas rozwiązywania problemu
Nie działał napęd DVD. Podjąłem próby aktualizacji systemu z USB:
– pen drive z plikami startowymi Win98 i kopią płyty instalacyjnej Windowx XP SP3. Po starcie i próbie uruchomienia instalacji poleceniem \i386\winnt błąd instalatora związany z nieznalezieniem przestrzenni niemożnością kopiowania plików tymczasowych. Użycie większego pendrive’a nie pomogło
– pen drive z kopią płyty instalacyjnej utworzony narzędziem USB_Multiboot. Nie udało się uruchomić instalacji
Uruchomiłem aktualizację systemu z napędu DVD podłączonego pod port USB. Po wejściu instalatora w fazę w GUI wystąpił problem z dostępem do USB i aktualizacja nie mogła być kontynuowana. Komputer po restarcie wracał do procesu instalacji i znów występował problem ze znalezieniem plików instalacyjnych. Uruchomiłem komputer korzystając z ERD2000 i przekopiowałem katalog \i386 z płyty instalacyjnej na HDD.