{"id":2401,"date":"2021-03-04T14:39:08","date_gmt":"2021-03-04T13:39:08","guid":{"rendered":"http:\/\/jakisproblem.pl\/?p=2401"},"modified":"2021-03-04T14:39:08","modified_gmt":"2021-03-04T13:39:08","slug":"expose-szefa","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/2021\/03\/04\/expose-szefa\/","title":{"rendered":"EXPOSE SZEFA"},"content":{"rendered":"<p>EXPOSE SZEFA<\/p>\n<p><strong>&#8211; PRAKTYCZNE WSKAZ\u00d3WKI<\/strong><\/p>\n<h3>Expose szefa wyg\u0142aszaj zawsze wtedy, gdy:<\/h3>\n<ul>\n<li>chcesz powiedzie\u0107 lub przypomnie\u0107 podw\u0142adnym o zachowaniach\/postawach, kt\u00f3rych <strong>nie b\u0119dziesz tolerowa\u0142 <\/strong>oraz takich, kt\u00f3re <strong>najbardziej cenisz,<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>poniewa\u017c<\/p>\n<ul>\n<li>obj\u0105\u0142e\u015b\/obj\u0119\u0142a\u015b stanowisko kierownicze,<\/li>\n<li>do zespo\u0142u do\u0142\u0105czy\u0142a nowa osoba,<\/li>\n<li>w zespole zdarzy\u0142y\/zdarzaj\u0105 si\u0119 konflikty, nieporozumienia,<\/li>\n<li>kto\u015b \u0142amie zasady, dzia\u0142a niezgodnie z twoimi oczekiwaniami.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Struktura expose szefa:<\/h3>\n<ol>\n<li>przedstaw <strong>intencje <\/strong>wyg\u0142oszenia expose,<\/li>\n<li>wska\u017c zachowania\/postawy, kt\u00f3rych <strong>nie b\u0119dziesz tolerowa\u0107,<\/strong><\/li>\n<li>wska\u017c zachowania\/postawy <strong>szczeg\u00f3lnie cenione,<\/strong><\/li>\n<li>zapro\u015b do zg\u0142aszania <strong>ewentualnych w\u0105tpliwo\u015bci.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Jak zacz\u0105\u0107 expose szefa?<\/h3>\n<p><em>Witam was serdecznie. Dzi\u0119kuj\u0119, \u017ce przyszli\u015bcie na spotkanie. Jak wiecie od tygodnia jestem waszym prze\u0142o\u017conym. Zar\u00f3wno dla mnie, jak i dla was mo\u017ce to by\u0107 na pocz\u0105tku troch\u0119 dziwna sytuacja, poniewa\u017c jeszcze niedawno by\u0142em szeregowym cz\u0142onkiem zespo\u0142u, waszym koleg\u0105. Moja rola si\u0119 zmieni\u0142a. M\u00f3j zakres odpowiedzialno\u015bci jest teraz inny. Ju\u017c na samym pocz\u0105tku chcia\u0142bym powiedzie\u0107 wam o tym, jakie zachowania b\u0119d\u0119 szczeg\u00f3lnie nagradza\u0142, a jakie uwa\u017cam za niedopuszczalne, poniewa\u017c utrudniaj\u0105 osi\u0105ganie cel\u00f3w, budowanie zgranego zespo\u0142u, aby\u015bcie nie musieli si\u0119 domy\u015bla\u0107, co jest dla mnie wa\u017cne, gdy b\u0119d\u0119 ocenia\u0142 wasz\u0105 prac\u0119&#8230;<\/em><\/p>\n<h3>Gdy m\u00f3wisz o zachowaniach\/postawach, kt\u00f3rych <strong>nie b\u0119dziesz tolerowa\u0107&#8230;<\/strong><\/h3>\n<p><em>Nie<\/em> <em>b\u0119d\u0119 tolerowa\u0142\/-a&#8230;<\/em><\/p>\n<p><em>Nie chc\u0119, aby\u015bcie&#8230;<\/em><\/p>\n<p>&#8230; (wska\u017c konkretne zachowania\/postawy)<\/p>\n<p><em><span style=\"text-decoration: line-through;\">B\u0119d\u0119 kara\u0142 za g\u0142upot\u0119.<\/span> &lt;=&gt; Nie b\u0119d\u0119 tolerowa\u0142 powtarzania tych samych b\u0142\u0119d\u00f3w.<\/em><\/p>\n<p><em><span style=\"text-decoration: line-through;\">B\u0119d\u0119 obni\u017ca\u0142 premi\u0119 za niekompetencj\u0119.<\/span> B\u0119d\u0119 obni\u017ca\u0142 premi\u0119 za podawanie w raportach niesprawdzonych danych.<\/em><\/p>\n<h3>Gdy m\u00f3wisz o zachowaniach\/postawach, kt\u00f3re <strong>szczeg\u00f3lnie cenisz&#8230;<\/strong><\/h3>\n<p><em>Najbardziej ceni\u0119, gdy&#8230;<\/em><\/p>\n<p><em>B\u0119d\u0119 premiowa\u0142 osoby, kt\u00f3re&#8230;<\/em><\/p>\n<p>&#8230; (wska\u017c konkretne zachowania\/postawy)<\/p>\n<p><em><span style=\"text-decoration: line-through;\">O-czekuj\u0119 lojalno\u015bci.<\/span> Oczekuj\u0119, \u017ce je\u017celi co\u015b wam nie b\u0119dzie odpowiada\u0142o, powiecie mi o tym, zamiast dyskutowa\u0107 o tym z osobami spoza zespo\u0142u.<\/em><\/p>\n<p><strong>WA\u017bNE: <\/strong>Aby zmniejszy\u0107 napi\u0119cie towarzysz\u0105ce komunikatowi o nieakceptowanych zachowaniach\/postawach, powiedz, \u017ce nagradzanie jest dla ciebie wa\u017cniejsze, ni\u017c karanie i korzystasz z niego tylko wtedy, gdy druga strona uporczywie powtarza nieakceptowane zachowania, nie wykazuje woli zmiany swojej postawy.<\/p>\n<p><u>Zako\u0144czenie:<\/u><\/p>\n<p>Czy <em>macie jakie\u015b w\u0105tpliwo\u015bci?<\/em><\/p>\n<p><em>Co\u015b jest dla was niejasne?<\/em><\/p>\n<p>NIE PYTAJ O OPINI\u0118, OCEN\u0118 TWOJEGO WYST\u0104PIENIA, TWOICH ZASAD:<\/p>\n<p><em><span style=\"text-decoration: line-through;\">I co o tym s\u0105dzicie-?<\/span><\/em><\/p>\n<p><em><span style=\"text-decoration: line-through;\">Czy macie jakie\u015b nwapi, zastrze\u017cenia?-<\/span><\/em><\/p>\n<p><em><span style=\"text-decoration: line-through;\">Czy jesf-co\u015b, z czym si\u0119 nie-<\/span>z^a<span style=\"text-decoration: line-through;\">dzacie-?<\/span><\/em><\/p>\n<p><em><span style=\"text-decoration: line-through;\">Zapraszam do dyskusji.<\/span><\/em><\/p>\n<p><strong>WA\u017bNE:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Expose powinno trwa\u0107 od 3 do 5 minut.<\/li>\n<li>Nie czytaj expose z kartki.<\/li>\n<li>Starannie wybierz moment i miejsce jego wyg\u0142oszenia.<\/li>\n<li>Nie deklaruj czego\u015b, czego nie jeste\u015b w stanie zrobi\u0107, co nie zale\u017cy od ciebie.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&#8211; PRZYK\u0141AD KOMUNIKATU PISEMNEGO<\/strong><\/p>\n<p>Moi Drodzy,<\/p>\n<p>Nawi\u0105zuj\u0105c do trudnych sytuacji, kt\u00f3re mia\u0142y ostatnio miejsce, chcia\u0142bym podzieli\u0107 si\u0119 z Wami moimi przemy\u015bleniami &#8211; jako Wasz szef i wsp\u00f3\u0142pracownik zarazem. Wiele moich oczekiwa\u0144 wobec Was wypowiada\u0142em do tej pory przy okazji realizacji r\u00f3\u017cnych zada\u0144, w rozmowach indywidualnych i zespo\u0142owych. Teraz chcia\u0142bym je zebra\u0107, podsumowa\u0107.<\/p>\n<p>Oczekuj\u0119 od Was dobrej woli i ch\u0119ci porozumienia si\u0119 <strong>w ka\u017cdej <\/strong>sytuacji. Zwracania si\u0119 do siebie <strong>z szacunkiem, <\/strong>odnoszenia si\u0119 do problemu, o kt\u00f3rym rozmawiamy &#8211; bez okazywania jakiejkolwiek irytacji (s\u0142owem, gestem), zacietrzewienia, podnoszenia g\u0142osu, p\u0142aczu. Ka\u017cdy w naszym zespole ma prawo pyta\u0107, druga strona obowi\u0105zek wyja\u015bni\u0107 w jasny spos\u00f3b swoje pomys\u0142y, proponowane rozwi\u0105zania, podaj\u0105c merytoryczne argumenty i upewniaj\u0105c si\u0119, \u017ce rozm\u00f3wca dobrze zrozumia\u0142 nasze intencje. Niedopuszczalne s\u0105 zachowania, gdy obra\u017cacie si\u0119 nawzajem, nie dbacie o to, aby Wasze oceny by\u0142y wywa\u017cone, sprawiedliwe, odnosi\u0142y si\u0119 do konkretnej sytuacji, grozicie sobie, trzaskacie drzwiami, szczeg\u00f3lnie w obecno\u015bci os\u00f3b postronnych nara\u017caj\u0105c je na ogromny dyskomfort. S\u0105 to zachowania nieprofesjonalne i niczym nie mo\u017cna ich usprawiedliwi\u0107.<\/p>\n<p>Chc\u0119, aby\u015bcie na bie\u017c\u0105co przekazywali sobie informacje zwrotne w spos\u00f3b <strong>konstruktywny, <\/strong>a druga strona s\u0142ucha\u0142a ich <strong>z uwag\u0105. <\/strong>Wykorzysta\u0142a je do zmiany swoich zachowa\u0144, kt\u00f3re nie s\u0142u\u017c\u0105 osi\u0105ganiu cel\u00f3w zespo\u0142u i budowaniu dobrych relacji. Nikt nie jest doskona\u0142y, ka\u017cdy pope\u0142nia b\u0142\u0119dy. Prosz\u0119 Was o branie odpowiedzialno\u015bci za swoje s\u0142owa i dzia\u0142ania. Z jednej strony, odwa\u017cnie m\u00f3wcie o swoich b\u0142\u0119dach, gdy zdarzy si\u0119, \u017ce je pope\u0142nicie. Starajcie si\u0119 naprawi\u0107 je jak najszybciej. Nie przerzucajcie winy na innych lub okoliczno\u015bci, nie dorabiajcie fa\u0142szywego uzasadnienia dla swoich racji, nie bagatelizujcie problemu, nie ignorujcie go. Z drugiej strony, dajcie innym \u201ewyj\u015b\u0107 z twarz\u0105&#8221; z sytuacji, przyjmijcie przeprosiny nie podwa\u017caj\u0105c ich szczero\u015bci, i nie wracajcie wi\u0119cej do sprawy.<\/p>\n<p>R\u00f3wnocze\u015bnie chcia\u0142bym, aby\u015bcie uznawali prawo innych do odmiennych opinii, nie traktowali naszej biurowej rzeczywisto\u015bci w kategoriach czarno-bia\u0142ych, szanowali r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107 \u201er\u00f3wnoleg\u0142ych \u015bwiat\u00f3w&#8221; cudzych warto\u015bci, przekona\u0144, potrzeb. Wszyscy s\u0105 troch\u0119 tacy sami, ale te\u017c ka\u017cdy inny zarazem. Korzystajmy z tej r\u00f3\u017cnorodno\u015bci osi\u0105gaj\u0105c jeszcze wi\u0119cej, tworz\u0105c nowe rzeczy, robi\u0105c co\u015b u\u017cytecznego i wa\u017cnego dla innych, w tym konkretnym miejscu i czasie, kt\u00f3ry sobie nawzajem dajemy w pracy. Skupcie si\u0119 na dostrzeganiu tego, <strong>co dobre w drugiej stronie, <\/strong>a nie \u201epiel\u0119gnowaniu&#8221; w swoim umy\u015ble negatywnych przekona\u0144, \u201ekolekcjonowaniu&#8221; powod\u00f3w, aby kogo\u015b nie lubi\u0107 albo mu nie ufa\u0107.<\/p>\n<p><strong>Wsp\u00f3\u0142praca zespo\u0142owa i osi\u0105ganie cel\u00f3w <\/strong>to dwie najwa\u017cniejsze rzeczy dla mnie. Bez tego nie ma wsp\u00f3lnych sukces\u00f3w, satysfakcji z pracy. Chcia\u0142bym, aby by\u0142y one naszymi wsp\u00f3lnymi warto\u015bciami. Znaj\u0105c Was od wielu lat, maj\u0105c przyjemno\u015b\u0107 wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z Wami, wiem, \u017ce my\u015blimy podobnie. Potrzebna jest wytrwa\u0142o\u015b\u0107 i du\u017co samodyscypliny, aby o nich nie zapomina\u0107, gdy zderzamy si\u0119 ju\u017c z konkretn\u0105 sytuacj\u0105, a emocje bior\u0105 g\u00f3r\u0119. Starajmy si\u0119 w ka\u017cdej chwili. Pracujmy nad sob\u0105 ka\u017cdego dnia.<\/p>\n<p>I na koniec wyja\u015bnienie, dlaczego pisz\u0119 tego e-maila. Wiecie, \u017ce rzadko korzystam z formy pisanej, wol\u0119 bezpo\u015bredni\u0105 rozmow\u0119 z \u017cywym cz\u0142owiekiem. Tym razem, aby my\u015bli nie zagubi\u0142y si\u0119 w tzw. krz\u0105taninie dnia codziennego spisa\u0142em je, aby uporz\u0105dkowa\u0107 nasze wsp\u00f3lne sprawy. Chcia\u0142bym, aby\u015bcie przeczytali tego e-maila nie w biegu, ale na spokojnie, wtedy, gdy b\u0119dziecie mogli bez po\u015bpiechu zastanowi\u0107 si\u0119, co chc\u0119 Wam przekaza\u0107. Ch\u0119tnie wys\u0142ucham Waszych opinii. By\u0107 mo\u017ce chcieliby\u015bcie co\u015b jeszcze doda\u0107 do wsp\u00f3lnych zasad pracy, aby\u015bmy mogli czerpa\u0107 pe\u0142n\u0105 satysfakcj\u0119 ze wszystkich naszych wsp\u00f3lnych przedsi\u0119wzi\u0119\u0107.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p class=\"excerpt\">EXPOSE SZEFA &#8211; PRAKTYCZNE WSKAZ\u00d3WKI Expose szefa wyg\u0142aszaj zawsze wtedy, gdy: chcesz powiedzie\u0107 lub przypomnie\u0107 podw\u0142adnym o zachowaniach\/postawach, kt\u00f3rych nie b\u0119dziesz tolerowa\u0142 oraz takich, kt\u00f3re najbardziej cenisz, poniewa\u017c obj\u0105\u0142e\u015b\/obj\u0119\u0142a\u015b stanowisko kierownicze, do zespo\u0142u do\u0142\u0105czy\u0142a nowa osoba, w zespole zdarzy\u0142y\/zdarzaj\u0105 si\u0119 konflikty, nieporozumienia, kto\u015b \u0142amie zasady, dzia\u0142a niezgodnie z twoimi oczekiwaniami. Struktura expose szefa: przedstaw intencje&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/2021\/03\/04\/expose-szefa\/\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[117,72,48],"class_list":["post-2401","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bez-kategorii","tag-starawies","tag-szkolenie","tag-zarzadzanie"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2401","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2401"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2401\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2402,"href":"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2401\/revisions\/2402"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2401"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2401"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2401"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}