{"id":2337,"date":"2021-03-03T16:13:58","date_gmt":"2021-03-03T15:13:58","guid":{"rendered":"http:\/\/jakisproblem.pl\/?p=2337"},"modified":"2021-03-04T11:50:46","modified_gmt":"2021-03-04T10:50:46","slug":"szkolenie-rozwoj-kadry-kierowniczej-starawies-2019","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/u239160.webh.me\/jakisproblem.pl\/index.php\/2021\/03\/03\/szkolenie-rozwoj-kadry-kierowniczej-starawies-2019\/","title":{"rendered":"Psychologiczne aspekty funkcjonowania ludzi w miejscu pracy"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n
SYNDROM BEZRADNO\u015aCI INTELEKTUALNEJ<\/strong><\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 wyuczona trudno\u015b\u0107 nauczenia si\u0119 nowych rzeczy mimo intensywnych wysi\u0142k\u00f3w<\/p>\n

    \n
  • nie ma zwi\u0105zku z poziomem inteligencji pracownika<\/li>\n
  • ma zwi\u0105zek z poczuciem zagro\u017cenia\u00a0u pracownika, \u017ce pope\u0142ni b\u0142\u0105d, poniesie pora\u017ck\u0119, zawiedzie znacz\u0105c\u0105 osob\u0119 i w konsekwencji zostanie przez ni\u0105 ukarany (w spos\u00f3b wymierny lub tylko symboliczny)<\/li>\n
  • nie jest wystarczaj\u0105ce okazywanie pracownikowi akceptacji dla jego osoby\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
Jak zapobiega\u0107 syndromowi bezradno\u015bci intelektualnej<\/em> u pracownik\u00f3w?<\/p>\n
    \n
  • w jasny i wyczerpuj\u0105cy spos\u00f3b t\u0142umacz nowe, z\u0142o\u017cone tre\u015bci<\/li>\n
  • pytaj pracownik\u00f3w, jak zrozumieli komunikat, w razie potrzeby uzupe\u0142niaj swoj\u0105 wypowied\u017a o dodatkowe wyja\u015bnienia<\/li>\n
  • pro\u015b o zg\u0142aszanie wszelkich w\u0105tpliwo\u015bci, zapewniaj, \u017ce s\u0105 one po\u017c\u0105dane, oczekiwane<\/li>\n
  • zach\u0119caj pracownik\u00f3w, aby spr\u00f3bowali dzia\u0142a\u0107 nie obawiaj\u0105c si\u0119 b\u0142\u0119d\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 naturalne w pocz\u0105tkowej fazie uczenia si\u0119 nowych rzeczy<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
POCZUCIE SPRAWSTWA<\/strong><\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 przekonanie, \u017ce jest si\u0119 skutecznym<\/p>\n

wysokie poczucie sprawstwa sprzyja:<\/p>\n

    \n
  • poszukiwaniu skutecznych sposob\u00f3w na osi\u0105gni\u0119cie zamierzonego rezultatu, robieniu tego, co jest niezb\u0119dne w danej sytuacji, aby doprowadzi\u0107 spraw\u0119 do ko\u0144ca<\/li>\n
  • wytrwa\u0142o\u015bci w dzia\u0142aniu, nie poddawaniu si\u0119 w obliczu trudno\u015bci<\/li>\n
  • rzadszemu do\u015bwiadczaniu niepewno\u015bci, l\u0119ku o rezultaty w\u0142asnych dzia\u0142a\u0144\u00a0i ch\u0119tniejszemu podejmowaniu si\u0119 trudniejszych, niedookre\u015blonych zada\u0144<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00a0<\/strong><\/td>\n

Jak wzmacnia\u0107 poczucie sprawstwa <\/em>u pracownik\u00f3w?<\/p>\n
    \n
  • nazywaj posiadane przez pracownik\u00f3w konkretne kompetencje, wskazuj na ich zwi\u0105zek z osi\u0105ganymi przez pracownik\u00f3w rezultatami (Dzi\u0119ki temu, \u017ce potrafisz\/wiedzia\u0142e\u015b\/-a\u015b, jak.. osi\u0105gn\u0105\u0142e\u015b\/-a\u015b…)<\/em><\/li>\n
  • deleguj pracownikom zadania wraz z uprawnieniami do podejmowania wybranych decyzji<\/li>\n
  • zawsze wtedy, gdy jest to mo\u017cliwe, pozwalaj pracownikom na wyb\u00f3r sposobu wykonania powierzonych im zada\u0144<\/li>\n
  • stwarzaj jak najwi\u0119cej sytuacji, w kt\u00f3rych pracownicy osi\u0105gn\u0119li sukces dzi\u0119ki w\u0142asnym staraniom, przezwyci\u0119\u017cyli powa\u017cne trudno\u015bci – zauwa\u017caj i doceniaj ich wysi\u0142ki<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
SAMOSPE\u0141NIAJ\u0104CE SI\u0118 PROROCTWO – <\/strong>prowokowanie kogo\u015b do zachowywania si\u0119 w spos\u00f3b, kt\u00f3ry odpowiada naszym przekonaniom na jego temat<\/td>\nJak uchroni\u0107 zesp\u00f3\u0142 przed niekorzystnymi konsekwencjami zjawiska samospe\u0142niaj\u0105cego si\u0119 proroctwa?<\/em><\/p>\n
    \n
  • szybko blokuj bezpodstawne negatywne komentarze wypowiadane o sobie nawzajem przez pracownik\u00f3w<\/li>\n
  • bezzw\u0142ocznie weryfikuj negatywne komentarze, pro\u015b o przedstawienie podstaw do ich wyg\u0142oszenia opartych na faktach; gdy ich brak – oczekuj zaprzestania takich dzia\u0142a\u0144<\/li>\n
  • komunikuj pozytywne tre\u015bci jednym pracownikom na temat drugich, nie przekazuj negatywnych informacji \u201eza plecami innych”<\/li>\n
  • dostrzegaj r\u00f3wnie\u017c nieoczywiste pozytywne aspekty dzia\u0142a\u0144 pracownik\u00f3w, przypisuj im znaczenie dla osi\u0105gania cel\u00f3w zespo\u0142u<\/li>\n
  • lepiej \u201epochwal na wyrost” ni\u017c \u201ezrugaj\u00a0z nawi\u0105zk\u0105” (przepro\u015b jak najszybciej, je\u017celi nie mia\u0142e\u015b\/-a\u015b racji<\/em>)<\/li>\n
  • unikaj sytuacji, gdy wybranym pracownikom po\u015bwi\u0119casz ra\u017c\u0105co wi\u0119cej czasu i uwagi tylko dlatego, \u017ce bardziej ich lubisz, masz z nimi lepszy kontakt, \u0142\u0105cz\u0105 ci\u0119 z nimi sprawy pozazawodowe<\/li>\n
  • w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci organizuj prac\u0119 w taki spos\u00f3b, aby pracownicy mogli wsp\u00f3\u0142dzia\u0142a\u0107 w r\u00f3\u017cnych konstelacjach, poznaj\u0105c si\u0119 nawzajem<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
EFEKT NADMIERNEGO UZASADNIENIA ZEWN\u0118TRZNEGO<\/strong><\/p>\n

– zabijanie u kogo\u015b ch\u0119ci robienia czego\u015b z pobudek wewn\u0119trznych poprzez stosowanie wobec niego wzmocnie\u0144 zewn\u0119trznych, gdy nie by\u0142y one konieczne, aby wywo\u0142a\u0107 dane zachowanie<\/p>\n

uzasadnienie wewn\u0119trzne:<\/p>\n

    \n
  • zwi\u0119ksza prawdopodobie\u0144stwo spontanicznego powt\u00f3rzenia przez pracownika po\u017c\u0105danego zachowania bez dodatkowych zach\u0119t czy nacisk\u00f3w<\/li>\n
  • sprzyja internalizacji zasad, norm<\/li>\n
  • zmniejsza potrzeb\u0119 regularnego kontrolowania przez szefa pracownika pod k\u0105tem zgodno\u015bci jego dzia\u0142a\u0144\u00a0z wcze\u015bniej uzgodnionymi wymaganiami<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
Jak wywo\u0142ywa\u0107 u pracownik\u00f3w potrzeb\u0119 wewn\u0119trznego uzasadnienia<\/em> swoich zachowa\u0144?<\/p>\n